Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

GEDO Marketing LTD
Nikodimou Mylona 9G
7020 Dromolaxia
Republic of Cyprus
Company Number: HE419869
Director: Gerald Uhr
E-Mail: team@erste-hilfe-kurs-online.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Server-Logfiles

Der Hostinganbieter dieser Website (Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (ohne Einwilligung) und optionalen Cookies (nur nach Ihrer Einwilligung).

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligung setzen wir das Plugin Real Cookie Banner der devowl.io GmbH, Hafenstraße 3, 97291 Thüngersheim, Deutschland ein. Real Cookie Banner dokumentiert Ihre Einwilligungsentscheidung und speichert diese in einem Cookie (Name: real_cookie_banner*, Dauer: 365 Tage). Darin wird gespeichert, welchen Services Sie zugestimmt haben. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse gespeichert.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Real Cookie Banner ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung zur Dokumentation von Einwilligungen). Datenschutzerklärung von devowl.io: https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Privatsphäre-Einstellungen“ in der Fußzeile unserer Website ändern oder widerrufen.

6. Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Verwaltungstool, über das wir weitere Analyse- und Marketing-Skripte einbinden. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten.

Der Google Tag Manager wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

7. Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Analyse des Nutzerverhaltens. Google Analytics verwendet dabei zwei Technologien:

• Client-seitiges Tracking (über den Google Tag Manager): Setzt Cookies (_ga, _ga_*, Dauer: 2 Jahre) und überträgt Nutzungsdaten an Google. Wird nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
• Server-seitiges Tracking (Measurement Protocol): Nach einem Kauf übermittelt unser Server Kaufdaten (Transaktions-ID, Umsatz, Produkt) direkt an Google Analytics, ohne Cookies zu setzen. Diese Übermittlung dient der Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der korrekten Erfolgsmessung).

Daten können in die USA übertragen werden. Google hat sich den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission unterworfen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir schalten Werbeanzeigen über Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zum Nachweis der Werbewirksamkeit nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking. Dabei werden nach einem Klick auf unsere Anzeige Daten über Ihren Websitebesuch und einen etwaigen Kauf an Google übermittelt.

Das Conversion-Tracking erfolgt teilweise über den Google Tag Manager (nur nach Einwilligung) und teilweise server-seitig über das Google Measurement Protocol nach einem Kauf (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dabei werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse übermittelt, sondern technische Kennungen (Client-ID, GCLID).

Daten können in die USA übertragen werden. Google hat sich den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission unterworfen.

9. Microsoft Clarity

Diese Website verwendet Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Microsoft Clarity ist ein Analyse-Dienst, der Nutzerinteraktionen auf unserer Website aufzeichnet (Heatmaps, Session-Recordings), um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Microsoft Clarity setzt folgende Cookies:

• _clsk (Dauer: 1 Tag): Zusammenfassung von Seitenaufrufen eines Nutzers für Heatmap-Analysen
• _clck (Dauer: 1 Jahr): Eindeutige Besucher-ID zur Wiedererkennung über Sitzungen hinweg

Microsoft Clarity wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Daten können in die USA übertragen werden. Microsoft hat sich den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission unterworfen. Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

10. Zahlungsabwicklung über Digistore24

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Str. 32, 31139 Hildesheim, Deutschland. Digistore24 agiert als Reseller und ist bei Käufen direkt Ihr Vertragspartner. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Adresse, Zahlungsdaten) werden an Digistore24 übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Digistore24 übermittelt uns nach einem Kauf per IPN (Instant Payment Notification) Transaktionsdaten zur Buchungsbestätigung und Kursfreischaltung. Datenschutzerklärung von Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy

11. Kursplattform Mentortools

Die Auslieferung unserer Online-Kurse erfolgt über Mentortools (Simplr GmbH, Gartenstraße 67, 76135 Karlsruhe, Deutschland). Nach einem Kauf wird Ihr Zugang zur Kursplattform eingerichtet. Dabei werden Name und E-Mail-Adresse an Mentortools übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name und Ihr Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen), bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Formular zur Dokumentation von Erste-Hilfe-Leistungen. Auf der Seite /verbandbuch/ bieten wir ein Formular an, mit dem Sie eine Erste-Hilfe-Leistung dokumentieren und als PDF herunterladen können. Das PDF wird vollständig in Ihrem Browser erzeugt. Ihre Eingaben werden weder an unseren Server noch an Dritte übertragen und nicht gespeichert; nach dem Herunterladen werden sie im Formular gelöscht. Nach Ihrer Einwilligung in den Google Tag Manager erfassen wir lediglich, dass ein PDF erstellt wurde, ohne Inhalte des Formulars. Fordern Sie zusätzlich die leere Vorlage per E-Mail an, gilt dafür Ziffer 13.

13. Kostenlose Leitfäden und Vorlagen per E-Mail, Bestellformular für Unternehmen

Auf unserer Website können Sie kostenlose Leitfäden und Vorlagen per E-Mail anfordern, etwa den Leitfaden zur Unterweisung nach §12 ArbSchG, den Leitfaden für die Pflege oder die Verbandbuch-Vorlage. Unternehmen können außerdem über ein Bestellformular Kursplätze bestellen und eine Teilnehmerliste übermitteln.

Verarbeitete Daten. Bei der Anforderung eines Leitfadens oder einer Vorlage: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Vorname und, je nach Formular, Ihr Nachname, Ihre Einwilligung mit Datum und Uhrzeit, Ihre IP-Adresse, die Seite, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben, und eine Herkunftskennung aus der Seitenadresse (zum Beispiel „src=linkedin-profil“). Beim Bestellformular für Unternehmen zusätzlich die Firmen- und Rechnungsangaben sowie Namen und E-Mail-Adressen der Teilnehmer.

Ablauf und Double-Opt-in. Die Formulareingaben werden in der Datenbank unserer Website bei unserem Hostinganbieter gespeichert (siehe Ziffer 4). Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie den angeforderten Leitfaden oder die Vorlage per E-Mail. Zusätzlich senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Erst wenn Sie den Link darin anklicken, schicken wir Ihnen weitere E-Mails mit Hinweisen zu den Pflichten im Betrieb und zu unserem Angebot, zunächst einige Nachrichten in den ersten Tagen, danach gelegentlich. Bestätigen Sie nicht, erhalten Sie außer der angeforderten Datei keine weiteren Nachrichten von uns.

Auswertung. In diesen E-Mails erfassen wir, ob eine E-Mail geöffnet und welcher Link angeklickt wurde. Dazu enthalten die E-Mails ein kleines Zählbild und Links, die über den Server unseres E-Mail-Dienstes weitergeleitet werden. Wir nutzen das, um Inhalte und Versandzeitpunkte zu verbessern. Diese Auswertung ist Teil Ihrer Einwilligung und endet mit der Abmeldung.

Dienstleister. Die Formulardaten werden über den Automatisierungsdienst Pabbly Connect (Magnet Brains Software Technology Private Limited, E-3/49, Arera Colony, Bhopal, Madhya Pradesh 462016, Indien) an unseren E-Mail-Dienst SendMails.io (GrowMeOrganic LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA) übertragen, Bestelldaten von Unternehmen an unsere Kundenverwaltung bei Airtable (Formagrid Inc., San Francisco, USA). Den Versand der E-Mails übernimmt Amazon Simple Email Service der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, über ein Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Pabbly speichert Daten nach eigenen Angaben bei Amazon Web Services in den USA und bei der Hetzner Online GmbH in Finnland. Dabei können Daten in die USA und nach Indien übertragen werden, also in Länder, in denen nicht in jedem Fall ein dem EU-Recht vergleichbares Datenschutzniveau besteht.

Rechtsgrundlage. Für die Zusendung des Leitfadens oder der Vorlage, für die weiteren E-Mails und für deren Auswertung ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für Bestellungen von Unternehmen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Protokollierung von Anmeldung und Bestätigung dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Widerruf und Speicherdauer. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder mit einer kurzen Nachricht an team@erste-hilfe-kurs-online.de. Danach erhalten Sie keine weiteren E-Mails. Ihre E-Mail-Adresse bewahren wir anschließend nur noch auf, soweit es zum Nachweis der früheren Einwilligung oder zur Beachtung Ihrer Abmeldung erforderlich ist. Nicht bestätigte Anmeldungen bewahren wir nur so lange auf, wie es zum Nachweis der Anmeldung erforderlich ist. Für Bestelldaten gilt Ziffer 15.

14. Geschäftliche Kontaktaufnahme über LinkedIn

Wir sprechen auf LinkedIn gezielt Personen an, die beruflich mit Pflegediensten, Pflegeeinrichtungen, Arbeitsschutz oder der Aus- und Weiterbildung von Pflege- und Betreuungskräften zu tun haben. Das sind zum einen Beraterinnen und Berater, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Bildungsträger und Verbände, mit denen wir eine Zusammenarbeit anbahnen wollen. Das sind zum anderen Inhaberinnen und Inhaber, Geschäftsführungen und Pflegedienstleitungen von Pflegediensten, Tagespflegen und Pflegeeinrichtungen, die unsere Kurse selbst einsetzen könnten; bei dieser Gruppe ist der Zweck, sie als mögliche Kundin oder möglichen Kunden kennenzulernen und zu erfahren, wie sie die vorgeschriebenen Unterweisungen heute organisieren.

Dazu verarbeiten wir folgende Daten: Name, berufliche Funktion, Unternehmen und Ort, die Adresse Ihres LinkedIn-Profils, eine kurze Notiz zum fachlichen Bezug sowie den Verlauf der Kontaktaufnahme (Datum der Kontaktanfrage und ihrer Annahme, unsere Nachrichten und Ihre Antworten). Die Angaben stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, nämlich aus Ihrem LinkedIn-Profil, aus den öffentlichen Ergebnis- und Vorschlagslisten von LinkedIn und, soweit vorhanden, von der Website Ihres Unternehmens, sowie aus unserem Austausch mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Anbahnung geschäftlicher Kontakte und Kooperationen. Wir verarbeiten nur berufsbezogene Angaben, die Sie selbst öffentlich gemacht haben.

Die Daten speichern wir in unserer Kontaktverwaltung bei Airtable (Formagrid Inc., San Francisco, USA). Bei der Recherche und beim Entwurf von Nachrichten unterstützt uns der KI-Dienst Claude der Anthropic, PBC (San Francisco, USA). Dabei können Daten in die USA übertragen werden; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Für die Verarbeitung auf der Plattform selbst ist zusätzlich die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, verantwortlich. Deren Datenschutzrichtlinie: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Dann löschen wir Ihre Daten unverzüglich und sprechen Sie nicht erneut an. Eine kurze Nachricht auf LinkedIn oder an team@erste-hilfe-kurs-online.de genügt.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Kaufdaten gelten steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren.

16. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: team@erste-hilfe-kurs-online.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Als zypriotisches Unternehmen, das sich an deutsche Nutzer richtet, ist sowohl der Commissioner for Personal Data Protection in Zypern als auch der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit in Deutschland zuständig.

17. Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Bitte wenden Sie sich hierfür an team@erste-hilfe-kurs-online.de.

18. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.